Beschreibung

Termine und Veranstaltungsdetails

Hundetrainer*innen müssen viel reden – Telefonate, Einzelstunden und Gruppenkurse, überall wird kommuniziert.

Für ein erfolgreiches Hundebusiness ist kundenorientierte und effektive Kommunikation ein Muss, dabei sind verschiedene Kommunikationstechniken genauso wichtig, wie das professionelle Anleiten von Gruppen.

In diesem Webinar erkläre ich Ihnen wie Sie die Werkzeuge der Kommunikation: Auftreten, Sprechen, Fragen und Zuhören, erfolgreich einsetzen können. Ich gebe Einblicke in meinen Erfahrungsschatz im Anleiten von Gruppen, effektive Fragestellung und Gesprächsführung.

Gute Kommunikationsfähigkeiten sparen Zeit in Gesprächen, beugen Missverständnissen vor und übermitteln konkrete Inhalte „ohne Blabla“.

Wibke Hagemann

Ich bin IHK Fachkraft für Rhetorik und Kommunikation. In über 20 Jahren habe ich Erfahrungen im Servicebereich eines großen Unternehmens gesammelt und Weiterbildungen zu Konfliktmanagement, Emotionsmanagement und Storytelling besucht.

Seit mehr als 10 Jahren betreibe ich meine Hundeschule und habe selbst Hundetrainer*innen in verschiedenen Bereichen ausgebildet. Dabei lasse ich Techniken aus dem TAG-Teach, Gewaltfreier Kommunikation und der Systemischen Beratung bei meiner Arbeit mit Menschen einfließen.

Wichtiger Hinweis: Das Webinar findet live statt und wird anschließend für 14 Tage als Aufzeichnung zur Verfügung gestellt.